2016.05.31 Tue
ダイレクト出版
To: ダイレクト出版のみんなへ
From: 小川忠洋
「仕事が早い」のと「仕事に反射してる」のは違います。
目に見える行動としては、どちらも同じく
素早く仕事をしているように見えますが、中身は全く違います。
あなたも心当たりないか考えてみてください。
ウチで働いている人は大抵、仕事が早い人です。
ベーシックス (Direct Publishing Groupで共有する価値観)に
「スピード」とあるくらいなので、
ただ、スピードが早いって言うのは
ただ単に作業を早くやるってこととは意味が違います。
無駄な作業をどれだけ早くやったところで、それに価値はありません。
ポイントは、価値を生み出す仕事、
優先順位の高い仕事を「素早く」やることで、
これは、「考えて」「判断する」必要があります。
仕事の早い人には2つのタイプがいます。
それが、冒頭に言ったことでもありますが、
2:8で早い人と反射的に早い人です。
2:8で早いというのは、
自分の仕事の目的や責任を理解して、たくさんある業務の中から、
重要な2割を素早くガンガンやっていくタイプです。
あるいは、「主体的に早い」と言うこともできます。
主体的に早いというのは、自分の頭で考え、判断して
やるべきことを素早くやるという意味です。
一方で「反射的に早い」というのは、
膨大な仕事の中から重要な2割を見出すことなく、
片っ端から、どんどんやっていくタイプです。
あるいは主体的に早い人に対して言えば、
優先順位を考えて判断することなく、
思い付きを、日々、ひたすら実行するタイプです。
んで、どちらのタイプも、仕事の初歩では、そんなに問題ありません。
つまりは、1プレイヤーとしてチームに参加している場合は、
もちろん、2:8で早い人のほうがいいには決まってますが、
反射的に早い人は大抵、頑張り屋なので、
ひたすら作業を完了させていきますから、
最初のステージではそんなに悪くありません。
ところが、成果を出して、と言うか成果を出せば出すほど、
より高いレベルの仕事や責任が求められますが、
そうなった時に、大きな「差」がでてくるわけです。
つまり、反射的に動いていた人は、
突然、何をやるべきか「判断能力」が付いてない、
あるいはその能力の経験値が低い、、、
ということに気づかされます。
反射的なタイプが成果を出せていたのは、
上司がやるべき仕事を「判断」していたからで、
自分自身で判断する状況になると困るわけです。
一方で、常に主体的に自分の頭で考え判断していれば、
判断の経験値が積まれて、仕事の責任範囲が大きくなった時も
それなりの準備ができてるわけです。
反射的なタイプによくあるのが、ジャスト・アイディア症候群です。
まぁ、ぼくも人のことを言えたタチではないですが^^;
つまり、思いつきを片っ端から実行していく。
寺本さんが昔、事業部門合宿で話してたように
PDCA >PDCA> PDCA ではなく
JD>JD>JD(Just idea, Do)の繰り返しって感じですね。
それから反射タイプが常に頭の中を占めているのは
もっとも最近の出来事や情報です。
一番、最近起きた出来事や、最近読んだ本に
「反射」しているわけです。
その出来事に対し、
今、対応すべきなのか?
その情報に対し、
今、やるべきなのか?
と、一歩立ち止まって考え、判断することなく、
ただひたすら実行してしまうってことですね。
反射タイプは初期は人より早く結果を出しますが、
残念ながらそれっきりでそれ以降は伸びようがありません。
仕事が早いことはトッッッッッても良いことですが、
「反射」しているなら、
「げ?オレ、反射してるかも!?」
と思った方、安心してください。
これは、誰もが心当たりがあることです(笑)
大切なのはバランスですから。
思考や判断ばかりに偏ると、
今度は実行力のない評論家みたいなのが出来上がりますから。
大切なのは「意図的に」仕事をすることです。
反射を減らして「意図的に」仕事をすることです。
PS:
ちなみに脊髄反射って言葉がありますが、
「頭を使わないで反射的に仕事をする」